De Eerstelijn BV
Rivium Westlaan 2
2909 LD Capelle aan den IJssel
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle beroepsopleidingen en leertrajecten verzorgd door De Eerstelijn BV.
Artikel 1 – Naam instituut en cursustitel
De aanbieder van de opleiding is De Eerstelijn BV, gevestigd aan Rivium Westlaan 2, 2909 LD Capelle aan den IJssel.
De specifieke cursustitel wordt expliciet vermeld op de offerte, factuur, overeenkomst en in de studiegids of leerroute.
Artikel 2 – Cursuskosten
De cursuskosten worden vooraf schriftelijk overeengekomen.
De kosten zijn vrijgesteld van btw indien van toepassing onder het CRKBO-kader.
De prijs per afzonderlijk scholingsonderdeel wordt expliciet vermeld in de offerte of overeenkomst.
Artikel 3 – Kosten studieboeken en cursusmateriaal
In de cursuskosten zijn inbegrepen lesmateriaal, werkbladen, reflectieformats en digitale readers indien van toepassing.
Eventuele aanvullende literatuur of externe studieboeken worden vooraf expliciet benoemd.
Indien geen aanvullende kosten gelden, wordt dit schriftelijk bevestigd.
Artikel 4 – Begeleiding en inbegrepen diensten
In de cursuskosten zijn inbegrepen docentbegeleiding tijdens bijeenkomsten, beoordeling van reflectieopdrachten, intervisiebegeleiding indien van toepassing en certificaat van deelname bij voldoen aan de voorwaarden.
Individuele coaching buiten het leertraject of maatwerkadvies buiten de overeengekomen scope is niet inbegrepen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 5 – Betalingsvoorwaarden
Facturatie vindt plaats voorafgaand aan de start van het scholingsonderdeel of maandelijks bij doorlopende leertrajecten zoals contractueel vastgelegd.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Artikel 6 – Betalingstermijnen
De standaard betalingstermijn bedraagt 14 dagen.
Indien betaling uitblijft ontvangt de deelnemer één herinnering met een aanvullende termijn van 7 dagen.
Bij verdere overschrijding kan wettelijke rente en redelijke incassokosten conform wettelijke normering in rekening worden gebracht.
Artikel 7 – Wijze van betaling
Betaling geschiedt via bankoverschrijving op het door De Eerstelijn BV vermelde rekeningnummer.
Eventuele termijnbetaling is uitsluitend mogelijk na schriftelijke bevestiging.
Artikel 8 – Duur van het contract
De duur van de overeenkomst is gelijk aan de duur van het betreffende scholingsonderdeel of doorlopend bij maandelijkse leertrajecten met een minimale looptijd van één maand.
Beëindiging van een doorlopend traject geschiedt schriftelijk met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
Artikel 9 – Condities waaronder de cursus niet doorgaat
De Eerstelijn BV behoudt zich het recht voor een opleiding te annuleren indien het minimumaantal deelnemers niet is bereikt of indien sprake is van overmacht.
In dat geval wordt het volledige cursusbedrag gerestitueerd of een alternatieve datum aangeboden.
Artikel 10 – Annuleringsvoorwaarden en restitutie
Annulering dient schriftelijk te geschieden.
Bij annulering tot 14 dagen vóór start is dit kosteloos.
Bij annulering tussen 14 en 7 dagen vóór start is 50% van het cursusbedrag verschuldigd.
Bij annulering binnen 7 dagen vóór start of bij no-show is 100% van het cursusbedrag verschuldigd.
De deelnemer mag kosteloos een vervanger aanwijzen.
Indien de opleiding door De Eerstelijn BV wordt geannuleerd vindt volledige restitutie plaats.
